Är du hantverkare? Registrera dig!
Privat

|

Företag

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Vi Spikar Det Nordic AB, org.nr 559387-7011, Gårdsvägen 8, 169 70 Solna (”Vi Spikar Det”, ”vi”, ”oss”), behandlar personuppgifter i samband med vår verksamhet och tjänster, inklusive vår webbshop och kundportal.

1. Personuppgiftsansvarig

Vi Spikar Det Nordic AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. För frågor kring denna policy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

  • Namn

  • Adress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Fastighetsbeteckning

  • Lägenhetsnummer

  • Betalningsinformation

  • Information om vad kunden behöver hjälp med

  • När kunden önskar få hjälp

  • Bilder och annan information som lämnas genom våra formulär

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • Hantering av betalning och fakturering

  • Bokning av hantverkare och underleverantörer

  • Tillhandahållande av kundportal och kundsupport

Den rättsliga grunden för behandlingen är att uppgifterna är nödvändiga för att fullgöra vårt avtal med kunden.

4. Delning av personuppgifter

Vi delar personuppgifter med:

  • Våra underleverantörer (hantverkare) för att utföra beställda tjänster

  • Våra betalningsleverantörer för att hantera betalningar och fakturering

Vi delar inte personuppgifter med andra tredje parter utan kundens uttryckliga samtycke, om vi inte är skyldiga enligt lag.

5. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter så länge som kunden har en aktiv kundportal hos oss och så länge det krävs för att fullgöra våra åtaganden. Därefter raderas uppgifterna, om inte lagring krävs enligt lag (exempelvis enligt bokföringslagen).

6. Cookies och analysverktyg

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på webbplatsen och för analysändamål. Vi använder Google Analytics för att samla in anonymiserad statistik om hur vår webbplats används. Vi använder inga cookies för marknadsföring.
Mer information finns i vår cookiepolicy.

7. Kundens rättigheter

Enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) har du som kund rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av uppgifter, om det inte finns laglig grund för fortsatt behandling

  • Invända mot viss behandling och begära begränsning av behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@vispikardet.se

8. Skydd av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse.